La NOM-035, publicada a finales de 2018. Seguramente ya has escuchado hablar de ella pero ¿sabes cómo aplicarla realmente?, ¿es más que un cuestionario que se debe responder?, ¿te sientes en el limbo de no entender la norma y sólo esperas que la Secretaría del Trabajo y Previsión Social no refuerce sus medidas y termine multada tu empresa?

Ya seas un director general o un gerente de recursos humanos, es importante que comprendas al 100 esta norma y puedas implementarla efectivamente en tu centro de trabajo. 

1. En una frase, ¿Qué es la NOM-035?

Esta normativa se centra en los factores de riesgo psicosocial en el trabajo, tales como el estrés laboral, la violencia y los trastornos de ansiedad. Su objetivo es promover un ambiente laboral sano y seguro.

2.El tamaño sí importa; Responsabilidades según el tamaño de la empresa

Centros de Trabajo con hasta 15 Trabajadores (Descarga ebook aquí):

• Enfoque Básico: Estos centros deben enfocarse en la identificación y prevención básica de riesgos psicosociales.
• Requerimientos: Realizar acciones primarias para la prevención de riesgos, como fomentar la comunicación y el respeto entre los trabajadores, y promover un equilibrio entre la vida laboral y personal.

Centros de Trabajo con 16 a 50 Trabajadores (Descarga ebook aquí):

• Enfoque Intermedio: Estos centros requieren un enfoque más estructurado.
• Requerimientos: Además de las acciones básicas, deben implementar políticas específicas y programas para la gestión de riesgos psicosociales, realizar evaluaciones periódicas de estos riesgos y fomentar la participación activa de los empleados en la creación de un ambiente de trabajo saludable.

Centros de Trabajo con más de 50 Trabajadores (Descargar ebook aquí):

• Enfoque Avanzado: Estos centros deben tener un enfoque integral y sistemático.
• Requerimientos: Incluyen todos los requisitos de los grupos anteriores, además de llevar a cabo análisis detallados y periódicos de los riesgos psicosociales, desarrollar e implementar programas de intervención y prevención más complejos, y contar con procesos formales para la atención de quejas y denuncias relacionadas con los riesgos psicosociales.

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3. ¿Cómo implementa RRHH esta norma?

Como directivo o profesional de RRHH, tu papel es vital en la implementación de la NOM-035. Esto incluye:

• Capacitación y Conciencia: Educar a los empleados y directivos sobre los factores de riesgo psicosocial y su impacto.
• Evaluaciones y Encuestas: Implementar evaluaciones regulares para identificar estos riesgos.
• Desarrollo de Políticas: Crear y actualizar políticas que aborden los resultados de estas evaluaciones.(Descarga ejemplo)
  
  

4. Pasos para la implementación:

• Evaluación: Realizar una evaluación interna para identificar áreas de mejora.
  
• Análisis de resultados y creación de política de prevención de riesgos.
  (Ejemplo de  política de prevención de riesgos psicosociales)
• Implementación de mejoras: Basarse en los resultados de las medidas implementadas y su optimización constante. .
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6. Mantenimiento y mejora continua

Cumplir con la NOM-035 es un proceso continuo. RRHH debe mantenerse actualizado con las mejores prácticas y ajustar las políticas según sea necesario. (Herramientas y prácticas para promover el bienestar laboral)

Cumplir con la NOM-035 es más que una obligación legal; es la oportunidad para mejorar la calidad de vida de tus colaboradores, lo cual se traduce en un mejor desempeño para la empresa.

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